Stornobedingungen
BASISLAGER Fichtelberg
Es kann immer mal etwas dazwischen kommen – sei es durch unvorhergesehene Ereignisse oder Änderung persönlicher Pläne. Wir wissen, wie wichtig es ist, spontan reagieren zu können. Dennoch wäre es schade, wenn sich jemand auf eine erholsame Zeit im BASISLAGER freut und die geplante Auszeit nicht wahrnehmen kann.
Daher bitten wir euch, im Falle einer Stornierung oder Änderung uns möglichst frühzeitig zu informieren, So können wir eure Buchung entsprechend anpassen und anderen Gästen die Möglichkeit geben, nachzurücken.
Bitte beachtet, dass sich unsere Stornobedingungen je nach Art der Buchung (Übernachtungen, Veranstaltungen, Verpflegung) unterscheiden können. Nachfolgend findet ihr die detaillierten Regelungen.
Grundsätzlich erfolgt die Bezahlung vor Ort.
Stornobedingungen für Individualgäste Übernachtung (Zimmerbuchungen):
- Stornierung bis 3 Tage vor Anreise: kostenfrei
Danach fällt eine Stornogebühr in Höhe von 90% der Buchung an.
Ausnahmen:
In der Zeit vom 21.12. bis zum 1.3. gelten die ursprünglichen Bedingungen:
- Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
- 29–14 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
- 13–3 Tage vor Anreise: 75 % des Gesamtpreises
- 2 Tage oder weniger vor Anreise: 90 % des Gesamtpreises
Stornobedingungen für Veranstaltungen (Seminare, Feiern, Tagungen) Übernachtungen (für Gäste der Veranstaltung):
Bis 30 Tage vor Veranstaltung: kostenfrei
29–14 Tage vor Veranstaltung: 50 %
13–2 Tage vor Veranstaltung: 75 %
Weniger als 48 Stunden vor Veranstaltung: 90 %
Raummiete:
Bis 30 Tage vor der Veranstaltung: kostenfrei
29 bis 15 Tage vor der Veranstaltung: 50% der Raummiete.
14 bis 7 Tage vor der Veranstaltung: 75% der Raummiete.
Weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung: 90% der Raummiete.
Verpflegungskosten (z. B. Mittagessen, Kaffeepause, Buffet):
bis 7 Tage vor der Veranstaltung: kostenfrei.
6 bis 2 Tage vor der Veranstaltung: 50%
Weniger als 48 Stunden vor der Veranstaltung: 90%
Anzahlung:
Für Veranstaltungen ab 10 Personen ist eine Anzahlung von 50 % der Gesamtsumme erforderlich. Diese ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung zu leisten. Bei Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltung wird die Anzahlung voll erstattet. Danach wird sie auf die Stornokosten angerechnet.
Hinweis zu Reiserücktritt & Kulanz
Wir empfehlen euch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um euch im Fall von Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen abzusichern.
Bitte habt Verständnis, dass unsere Stornobedingungen auch bei kurzfristigen Absagen greifen – denn mit eurer Buchung haben wir fest mit euch geplant.
In Einzelfällen bemühen wir uns um eine kulante Lösung, z. B. in Form einer Umbuchung – sofern unsere Buchungslage das zulässt. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.
Stand: 27.05.2025
